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Délais de traitement

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Délais de livraison

Nos délais moyens de livraison sont les suivants :

  • France métropolitaine : 7 à 15 jours ouvrés

  • DOM-TOM : 10 à 20 jours ouvrés

  • Europe : 7 à 20 jours ouvrés

Ces délais peuvent varier en période de forte demande (soldes, fêtes, promotions spéciales).

Frais de livraison

  • Livraison standard : offerte pour toute commande.

Suivi de commande

Vous pouvez suivre votre colis à tout moment grâce au lien reçu par email après expédition.
En cas de problème avec le suivi, contactez notre service client à boutique.chicurba@hotmail.com

Retards de livraison

Bien que nous fassions tout notre possible pour respecter les délais indiqués, des retards peuvent survenir en raison de facteurs indépendants de notre volonté (douanes, grèves, conditions météo, etc.).
Merci de votre compréhension.

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